Nujno obvestilo
torek, 24. August 2010
Uporabnike tuštelekom televizije obveščamo, da je pri nekaterih TV programih prišlo do spremembe pri oddajanju formata podnapisov. Za pravilno prikazovanje podnapisov morajo imeti vsi uporabniki vklopljeno možnost "podnapisi" ter hkrati kot "1. jezik za podnapise" vključen "slovenski jezik".
Za pomoč in dodatna pojasnila se lahko obrnete na naš Center za pomoč uporabnikom na telefonski številki 080 600 600.
Nujno obvestilo
torek, 24. August 2010
Uporabnike tuštelekom televizije, ki storitev uporabljajo na omrežju Telekoma Slovenije obveščamo, da bo zaradi v spodnjem obvestilu napovedanih del, prišlo do izpada nekaterih TV programov. V primeru, da po zaključku napovedanih del (v sredo, 25.8. po 7. uri zjutraj ) določeni TV programi še vedno ne bodo delovali, je potrebno izvesti ponovni zagon STB.
Nujno obvestilo
torek, 17. August 2010
Uporabnike tuštelekom televizije, ki storitev uporabljajo na omrežju Telekoma Slovenije obveščamo, da bo zaradi v spodnjem obvestilu napovedanih del, prišlo do izpada nekaterih TV programov. V primeru, da po zaključku napovedanih del (v sredo, 18.8. po 7. uri zjutraj ) določeni TV programi še vedno ne bodo delovali, je potrebno izvesti ponovni zagon STB.
Spremembe cen
četrtek, 1. julij 2010
Uporabnike fikanih storitev družbe Tušmobil d.o.o. obveščamo, da bodo z dnem 01.08.2010 stopile v veljavo naslednje spremenjene cene:
1180 - Informacije o tel. naročnikih izven Slovenije 1,49 EUR
195 - Točen čas 0,75 EUR
Cena klica na številki 1180 in 195 se obračunava na klic.
Cenik bo objavljen na spletni strani družbe in dostopen na vseh prodajnih mestih. Za dodatne informacije in pojasnila lahko pokličete tudi na številko Centra za pomoč uporabnikom 080 600 600.
Vse zgoraj navedene cene vključujejo DDV.
Od objave sporočila o spremembi cene do njene uveljavitve imajo uporabniki pravico v skladu z določili 3. odst. 85. člena Zakona o elektronskih komunikacijah brez odpovednega roka in brez sankcije odstopiti od naročniške pogodbe, če se s predlaganimi spremembami ne strinjajo. Ta pravica ne posega v siceršnje lastnosti pogodbenega razmerja, ki določajo obveznost plačila sorazmernega zneska ugodnosti ob odpovedi pogodbe pred potekom minimalnega obdobja.
Nujno obvestilo
torek, 15. junij 2010
Uporabnike tuštelekom televizije obveščamo, da bo zaradi ščitenja avtorskih pravic prihajalo do zatemnitve prenosov vseh športnih vsebin, predvsem pa svetovnega prvenstva v nogometu WFC SOUTH AFRICA 2010 na hrvaški televiziji HTV2.
Nujno obvestilo
petek, 28. maj 2010
Uporabnike fiksnih storitev Tušmobil obveščamo, da se s 01.07.2010 spreminja cena klicev za informacije preko skrajšane številke 1188.
Obračunavanje storitve bo po novem potekalo na naslednji način:
- cena klica dolžine do 1 minute 1,49 €/klic
- klic, daljši od 1 minute
o cena prve minute klica 1,49 €/min
o vsaka naslednja minuta 0,99 €/min (obračunski interval – 60/60)
Navedene cene so v EUR in vsebujejo DDV.
Od objave sporočila o spremembi cene do njene uveljavitve imajo uporabniki pravico v skladu z določili 3. odst. 85. člena Zakona o elektronskih komunikacijah brez odpovednega roka in brez sankcije odstopiti od naročniške pogodbe, če se s predlaganimi spremembami ne strinjajo. Ta pravica ne posega v siceršnje lastnosti pogodbenega razmerja, ki določajo obveznost plačila ugodnosti/priključnine ob odpovedi pogodbe pred potekom minimalnega obdobja.
Nujno obvestilo
torek, 20. april 2010
Uporabike tuštelekom televizije obveščamo, da bo zaradi ščitenja avtorskih pravic prihajalo do zatemnitve prenosov določenih športnih vsebin na programu HTV2.
Obvestilo za uporabnike tuštelekom televizije
torek, 23. februar 2010
Uporabike tuštelekom televizije obveščamo, da bodo v času neposrednih prenosov tekem Lige prvakov zaradi ščitenja avtorskih pravic zatemnjeni tuji TV programi, ki vsebujejo prenose Lige prvakov.
Trojček tuštelekom30 odslej z ADSL dostopom do 10 Mbit/s
ponedeljek, 1. februar 2010
Od današnjega dne vsem novim uporabnikom paketa tuštelekom30 omogočamo prenosne hitrosti do 10 Mbit/s / 1 Mbit/s ter vas hkrati pozivamo, da čimprej izkoristite to izjemno ponudbo, saj le-ta velja do razprodaje zalog priloženih modemov.
Tušmobil, d.o.o.
Spoštovani uporabniki fiksnih in mobilnih komunikacijskih storitev
ponedeljek, 1. junij 2009
Obveščamo Vas, da se je, v želji po večji sinergiji in posledično večjem razponu komunikacijskih storitev, družba TUŠ TELEKOM d.d. pripojila k družbi Tušmobil d.o.o.. S pripojitvijo je na družbo Tušmobil d.o.o. prešlo vse premoženje ter pravice in obveznosti družbe TUŠ TELEKOM d.d.. Od 01.06.2009 naprej družba TUŠ TELEKOM d.d. ne obstaja, saj je družba Tušmobil d.o.o. kot univerzalni pravni naslednik vstopila v vsa njena pravna razmerja.
Tušmobil d.o.o.
Nova vzorčna ponudba
petek, 28. november 2008
Družba TUŠ TELEKOM d.d. obvešča operaterje, da je na spletni strani
www.tustelekom.si objavila novo Vzorčno ponudbo o medomrežnem povezovanju z omrežjem družbe TUŠ TELEKOM d.d. Nova vzorčna ponudba velja od 1. 1. 2009 dalje.
tuštelekom klasična telefonija vesele urice
torek, 8. april 2008
Ugodnost vesele urice pri storitvi tuštelekom klasična telefonija veljajo za klice v vsa fiksna telefonska omrežja v Sloveniji, torej v omrežja in.Life, T-2 d.o.o., Amis d.o.o., Telekom Slovenije d.d. in TUŠ TELEKOM d.d. Ugodnost prinaša brezplačne klice v omenjeni omrežji vsak dan med 18.00 in 20.00 uro.
Blokada vrat (port) 25
četrtek, 24. januar 2008
Zaradi nujnega omejevanja neželenih sporočil (SPAM) in zmanjšanja možnosti za širitev z virusi okuženih elektronskih sporočilo znotraj omrežja TUŠ TELEKOM smo se odločili blokirati vrata (port) 25, v smeri od uporabnika proti internetu z izjemo smtp strežnika TUŠ TELEKOM (smtp.volja.net).
Vse uporabnike zato naprošamo, da v poštnem odjemalcu preverijo nastavitev odhodnega smtp strežnika* in ga po potrebi spremenijo na smtp.volja.net. Avtentikacija (authentication) na odhodnem strežniku mora biti izključena. V kolikor želite še naprej uporabljati lastni smtp strežnik le-tega nastavite tako, da bo smtp.volja.net sluzil kot relay.
V primeru težav se lahko obrnete na naš 24-urni Center za pomoč uporabnikom, na brezplačni številki 080 600 600 oziroma na elektronski naslov
This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it
* V kolikor želite še naprej uporabljati lastni SMTP strežnik, le tega nastavite tako, da bo smtp.volja.net sluzil kot »relay«. V primeru težav pri omenjeni nastavitvi, predlagamo da se obrnete na proizvajalca programske opreme, katero uporablja vaš strežnik.
